2024.05.09
資料來源／17Cross跨境電商生態村
贏占美、英、澳、德自行車零配件市場
寶傑電商站在巨人肩膀上 搶攻線上貿易商機
自行車零組件貿易公司寶傑電商整合供應端龐大的供貨體系，再透過eBay電商平台及應用於平台的數據分析系統，成功的將商品拓銷到美、英、澳、德等市場，堪稱台灣以線上外貿贏得市場的典範代表之一。
▋撰文／劉麗惠 ▋攝影／王世豪
隨著電子商務浪潮興起，不僅製造商紛紛藉由電商從代工轉向品牌經營，台灣也有不少貿易商運用流量龐大的跨境電商平台如eBay等，化身為線上經銷商，將MIT商品銷售到全球市場。像是寶傑電商創辦人王逸群就憑藉自身在自行車產業累積多年的經歷與人脈，向台灣自行車零組件品牌商或製造商採購商品，然後在eBay平台上銷售，成功進軍美國、英國、澳洲自行車零組件市場，贏得線上貿易商機。
王逸群回憶，寶傑電商2015年創立時只有2個人，辦公室也只有5坪大，之後憑藉著電商以小搏大的特性，選定自行車零組件品項，再結合自行開發的eBay電商平台數據分析系統，成功在eBay平台打出亮眼銷售成績，不僅屢屢獲得eBay頒發的賣家獎項，更榮獲2023台北新貿獎金獎榮耀。
從傳統經銷貿易瓶頸找切入點
在創業之前，王逸群曾經任職於一家日本貿易公司，主要負責自行車零組件出口到日本的業務，多年來累積深厚的自行車組/改裝專業，也建立起廣泛的人脈，幾乎全球各大品牌在台灣的製造代工廠，王逸群都認識。之後他因為對電商深感興趣，因此離開貿易公司轉職到一家國內電商平台，接觸、學習各種電商職能，並順勢在2015年看到跨境電商正為貿易商帶來新的商業契機時，毅然決然投入創業，成立寶傑電商。
▲寶傑電商創辦人王逸群看到跨境電商帶來新的商業契機，毅然決然投入創業。
「集結前兩家公司的經驗，寶傑電商主要業務就是尋找自行車零配件，利用電商平台跨境銷售到全世界。」王逸群說，公司不自行製造，而是向國際大品牌或從台灣零組件代工轉向品牌的製造商採購商品，再上架到電商平台販售，主要的選品策略有二：第一是聚焦改裝車零組件利基商品，比較不會面臨中國廠商在線上的低價競爭；第二是找到仍有市場需求的過季商品或庫存品，以較低的價格採購然後用較優惠的價格售出。
王逸群強調，即便是大品牌，也會有過季庫存，而海外經銷商永遠只想採購新品，使得這些過季庫存品只能一直堆積在倉庫裡，但經銷商不進貨，不代表市場上沒有需求，因此寶傑電商大量採購這些庫存品，再以較優惠的價格線上銷售，不只為公司帶來獲利，亦能服務有需求的全球消費者，還可以協助供應商消化庫存，創造三贏。
王逸群強調，即便是大品牌，也會有過季庫存，而海外經銷商永遠只想採購新品，使得這些過季庫存品只能一直堆積在倉庫裡，但經銷商不進貨，不代表市場上沒有需求，因此寶傑電商大量採購這些庫存品，再以較優惠的價格線上銷售，不只為公司帶來獲利，亦能服務有需求的全球消費者，還可以協助供應商消化庫存，創造三贏。
主攻eBay平台屢創營運佳績
王逸群坦言，其實寶傑電商一開始的選擇並非eBay平台，且當時在其他平台的營運成績也一直不錯，只是經常因為一些狀況導致帳號被關閉，如遭對手惡意檢舉賣假貨……等，經營一年多下來，帳號關閉狀況累積超過10次以上，每次都要花費一段時間才能解決，且在帳號關閉期間，公司完全沒有業績進帳，對營運衝擊不可謂不小，因此後來才決定改用eBay平台。
雖然移轉至eBay平台上銷售，寶傑電商同樣主攻改裝車零組件利基商品與庫存品，且很快做出成績，陸續榮獲eBay2018年最佳類別成長賣家獎/最佳新進API營運獎、2019年度最佳業績成長獎、2020年度最佳網路成交進步獎，以及在2021與2022年都榮獲最佳賣家獎項。
雖然移轉至eBay平台上銷售，寶傑電商同樣主攻改裝車零組件利基商品與庫存品，且很快做出成績，陸續榮獲eBay2018年最佳類別成長賣家獎/最佳新進API營運獎、2019年度最佳業績成長獎、2020年度最佳網路成交進步獎，以及在2021與2022年都榮獲最佳賣家獎項。
自建數據分析系統精準進銷存與商品採購
談起寶傑電商在eBay的成功運營，王逸群特別提到數據分析系統的重要性。隨著寶傑營運績效的快速成長，公司上架到eBay的產品種類快速增加，從最初只有十幾個商品品項，至今已經增加到6,000多種品項，合作的供應商數量也從個位數增加到50~100家。
「隨著業績快速成長，包括採購、上架、銷售收單、出貨等作業，都以數十倍、百倍的規模在增加，但是寶傑電商至今的人力，仍然可以維持在10人左右，這一切都仰賴資訊系統的幫忙。」王逸群強調，跨境電商的營運流程本就複雜，且寶傑電商作為整合眾多品牌商品的貿易商，必需採購、上架、銷售數以千計的商品，因此絕對不能單靠人力作業，唯有借助IT系統的力量，才能優化營運流程、有效提昇作業效率。
「隨著業績快速成長，包括採購、上架、銷售收單、出貨等作業，都以數十倍、百倍的規模在增加，但是寶傑電商至今的人力，仍然可以維持在10人左右，這一切都仰賴資訊系統的幫忙。」王逸群強調，跨境電商的營運流程本就複雜，且寶傑電商作為整合眾多品牌商品的貿易商，必需採購、上架、銷售數以千計的商品，因此絕對不能單靠人力作業，唯有借助IT系統的力量，才能優化營運流程、有效提昇作業效率。
▲寶傑電商業績快速成長，以數十倍、百倍的規模在增加，但是至今人力卻仍可以維持在10人左右。
所幸，王逸群一直瞭解科技工具的重要性，在銷售品項與數量的規模都還小時，就委託外部IT公司開發相關系統，之後隨著商品品類更多、需要更符合自身需求的系統，更聘雇專責IT人員開發更多功能，使這套系統得以具備各種智慧化與數據分析功能，可以協助寶傑電商提高營運效率與降低成本。
從電商營運流程來看這套系統對寶傑電商的助益，就進銷存部分，自行車零組件的採購交期大約是3個月，所以系統會綜合國內市場及eBay美國站、澳洲站、英國站各海外站點的銷售，精準抓出每一項商品未來3個月內的最佳庫存數量，如此可以避免「超賣」的狀況發生。王逸群強調，針對消費者下單後卻拿不到商品的「超賣」問題，電商平台大多會扣分、影響商譽，呼籲台灣賣家不得不謹慎面對這個狀況。
就商品採購而言，系統會精準計算各個電商平台、各種商品的週轉率，自動產出採購清單建議，如此可以避免公司一直超額採購，避免庫存過高的問題，也能提高現金流的運用彈性。就商品上架來看，透過系統的智慧上架功能，可以自動化上架，大幅節省人員的作業時間與人力成本。
從電商營運流程來看這套系統對寶傑電商的助益，就進銷存部分，自行車零組件的採購交期大約是3個月，所以系統會綜合國內市場及eBay美國站、澳洲站、英國站各海外站點的銷售，精準抓出每一項商品未來3個月內的最佳庫存數量，如此可以避免「超賣」的狀況發生。王逸群強調，針對消費者下單後卻拿不到商品的「超賣」問題，電商平台大多會扣分、影響商譽，呼籲台灣賣家不得不謹慎面對這個狀況。
就商品採購而言，系統會精準計算各個電商平台、各種商品的週轉率，自動產出採購清單建議，如此可以避免公司一直超額採購，避免庫存過高的問題，也能提高現金流的運用彈性。就商品上架來看，透過系統的智慧上架功能，可以自動化上架，大幅節省人員的作業時間與人力成本。
“未來將運用公司針對eBay開發出來的數據分析系統，集結其他MIT品牌一起拓銷全球市場，讓更多台灣商品賣向海外，共贏商機。”寶傑電商創辦人王逸群
建立海外倉以優化出貨服務
利用系統做好進銷存管理，優化面向供應商的採購策略及面向消費者的下單服務之餘，在最後一哩路物流上，寶傑電商也絲毫沒有馬虎，在美國、英國、德國、澳洲四大海外銷售據點皆設有倉庫，加快發貨速度以提升物流服務品質。尤其在美國是自設倉庫，可以同時提供消費者退換貨服務，增加客人購買寶傑商品的信心。
▲美國的倉庫可以同時提供消費者退換貨服務，增加客人購買寶傑商品的信心。
儘管寶傑電商的營運一直表現優異，但王逸群始終不滿足於現狀，至今他仍在思考，如何提供更快、更好的服務給客戶，因此2023年開始，寶傑電商在eBay平台之外，也開始經營蝦皮賣場/樂天平台，進口日本與韓國雜貨在國內銷售，他準備先在國內市場拓展其他商品品項，接著再將這些引進國內的商品拓銷到海外其他市場。另一方面，王逸群也將運用公司針對eBay開發出來的數據分析系統，集結其他MIT品牌一起拓銷全球市場，讓更多台灣商品賣向海外，共贏商機。
寶傑電商股份有限公司
◎成立時間:2015年
◎主要產品:自行車零組件
◎銷售平台:eBay
◎主要市場:美國、英國、澳洲、德國
◎公司官網 : https://dragonbike.net/
企業亮點
1.看準傳統經銷貿易市場缺口拓新機。
2.選擇適合產品的電商平台全面布局。
3.自建數據分析系統智慧化營運流程。
4.建立多個海外倉全面優化出貨服務。
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