2022.02.07

資料來源/17Cross跨境電商生態村

以優異文案圈住目標客戶的心
安翰科技以加密電子錢包 挑戰區塊鏈大商機

Fin Tech、區塊鏈、加密貨幣,近幾年各種新詞彙躍上版面,一群在產業累積超過20年經驗的科技人,聚在一起成立安瀚科技。不同其他新創企業,安瀚科技董事長說:「我們成立第一天,就勾勒好未來30年願景!」究竟他們30年大業夢為何?「加密貨幣硬體錢包」又如何在Amazon販售?讓人好奇!

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  Fin Tech、區塊鏈、加密貨幣,近幾年各種新詞彙躍上版面,一群在產業累積超過20年經驗的科技人,聚在一起成立安瀚科技。不同其他新創企業,安瀚科技董事長說:「我們成立第一天,就勾勒好未來30年願景!」究竟他們30年大業夢為何?「加密貨幣硬體錢包」又如何在Amazon販售?讓人好奇!

  攤開安瀚科技的成員名單,只能用「華麗陣容」形容。董事長兼執行長陳振田(Peter)細數成員背景,橫跨科技研發、品牌行銷、天使創投、經濟研究、5G技術,來自台大、清大、交大校友籌組的團隊,人才堪稱一時之選。

  Peter把安瀚科技第一款產品「加密貨幣硬體錢包」拿給我們看,帶點神祕語氣說,我們從硬體電子錢包出發,但這只是第一步,未來真正價值是來自服務。話鋒一轉提及商業模式,他說:「公司創立時,已經想好未來3年怎麼布局。」


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產業Next Big Thing

區塊鏈:下一波大商機

  究竟安瀚科技的葫蘆裡,賣的是什麼藥?表面上,安瀚科技只是一家推出加密貨幣硬體錢包的品牌商,站在加密貨幣浪潮,用自家技術打造硬體設備。但需要深談才會知道,在他們眼中,真正的Next Big Thing,其實是「區塊鏈」。

  加密貨幣不是等於區塊鏈?錯!為了闡述區塊鏈與比特幣的差異,Peter特地為我們上了一門「科技課」。打個比方,區塊鏈就像每家住戶的信箱,這些信箱不僅匿名而且沒有中心的管理者,每個信箱只有一把鑰匙給擁有者保管,沒有許可別人無法更動信箱內容物。

  信箱內要放資產、放數據、放資料都可。比特幣只是信箱中其中一種可交易的加密貨幣,這意味它只是區塊鏈的其中一項應用。未來在區塊鏈,將創造更多新功能,例如公司薪轉不再透過銀行、跨國就醫可以在鏈上查個人病歷、甚至與IoT設備整合,發揮全新科技價值。

  「我認為過去網路創業,未來都能複製到區塊鏈,現在不參與區塊鏈肯定會後悔!」Peter剖析箇中機會,目前全球約40億網路人口,開設區塊鏈帳戶僅約3,600萬,他接著說「我在等未來40億人口跨入區塊鏈,現在先布局。」


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區塊鏈安全是關鍵

安瀚科技核心能耐:保管區塊鏈的鑰匙

  市場大餅看得到,如何也吃到?回到剛剛比方,當每個人的資產、每間企業的商業機密,都放到區塊鏈上,如何安全保管,就顯得格外重要。誰也不想輕易有駭客竄改自己信箱內容,尤其加密貨幣的交易,該如何提升安全層次?

  「我們公司專注在區塊鏈的安全面,所以第一步做硬體電子錢包。」產品與運籌管理部助理副總經理黃琨璨(James)解釋。每個人要買賣比特幣,一定需開設比特幣錢包帳號,同時還要有一把私鑰,當作管理錢包的權限。

  不過這類電子錢包又分兩種,一種是免費導向的「軟」錢包,顧名思義就是看不到實體載具。另一種則屬「硬」錢包,即是安瀚科技的產品,它是一個硬體設備,而且具離線功能,比軟錢包相對安全,不怕駭客從遠端偷走個人私鑰。


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軍規等級資安防禦

從設計到使用,360度面面俱到

  使用數位錢包最怕只能在電腦操作,不夠及時彈性。對此,安瀚科技的硬體錢包是全球第一家,多種硬體裝置都能使用,而且橫跨Windows、Mac OS、Chrome OS、Linux、iOS到Android多系統平台皆支援。

  除了便利,電子錢包最重視的是安全,功能再多不夠安全也沒用。「我們這個錢包內有一顆微型處理器,旁邊還有一個秘密的加密晶片達到EAL5+安規等級。」Peter說。所謂EAL即是依循ISO/IEC15408的安全規範,目前要到軍事飛彈才會使用5級以上。所以當電子錢包密碼被破解,EAL5+還需個人允許才能交易,對使用者更有保障。

  但安全層面不僅只在軟硬體,Peter接著分享,從產品設計、生產製程、供應管理、物流運送到消費者使用行為,安瀚科技用360度視角檢視硬體錢包的設計。舉個例子,每台新出廠的硬體錢包都有防偽貼紙,不怕使用者在拿到產品之前,被駭客被植入木馬程式。

  也是為何,今年英國CV雜誌評選區塊鏈安全類別,安瀚科技獲得最佳創新獎殊榮。


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首度跨境Amazon文案吸引「幣圈人」

安翰科技經營電商4招

  曾經做過多年國際品牌生意的Peter,回憶10多年前曾是Amazon的供應商,當時還沒有現在第三方賣家與FBA機制,而是單純讓平台買斷販售。不過Peter深信,網路生意如果只把商品上架不維運、不靠數據改變廣告策略,絕不可能轉換成業績,他以電商心得整理出以下4大招式。


第一招:找跨境電商專家合作

  「現在是專業分工時代,B2C加密通路全世界最快就是Amazon,而且讓產品有大量曝光效益」,Peter解釋,安瀚科技想要經營Amazon但卻沒有開店經驗,最快速方式就是找跨境電商專家合作,攜手合作商一起拓展商機。


第二招:找到幣圈精準客群

  值得一提是,由於加密貨幣硬體錢包不同於一般消費性電子產品,它在技術採用生命周期(Technology Adoption Life Cycle)當中還屬於創新者、早期採用者階段,也就是有在「玩幣」的人,才是他們此刻的目標族群。


第三招:製作「圈內人」喜愛文案

  合作商成員恰巧有「幣圈人」,得以用終端消費者角度檢視產品文案,甚至協助拍攝開箱影片。「如果是傳統寫手,很難一針見血指出我們產品文案、介紹的賣點,他非常match我們想要傳達給消費者的想法。」James回應。


第四招:從評論挖掘關鍵訊息

  James接著說,Amazon的數據洞察、消費者回饋對產品設計是相當有意義的事。例如他們就從評論中發現,有消費者指出在Amazon買硬體錢包相對安全,也讓安瀚科技在網路逐漸累積品牌名氣。


重視消費者意見並回應

相信「燒水理論」,實現一間偉大公司

  另一方面Amazon也能快速反饋消費者意見,蒐集足夠市場聲音,讓行銷策略有多元玩法。不論是他們7月搭上Amazon一年一度的「Prime Day」;又或是某家銀行副總在Amazon買了安瀚的產品,試用後主動上門談合作專案。都是因為經營Amazon後,觸及到意想不到的新商機。

  另一方面Amazon也能快速反饋消費者意見,蒐集足夠市場聲音,讓行銷策略有多元玩法。不論是他們7月搭上Amazon一年一度的「Prime Day」;又或是某家銀行副總在Amazon買了安瀚的產品,試用後主動上門談合作專案。都是因為經營Amazon後,觸及到意想不到的新商機。列清楚,甚至公司在研發、產品、通路、行銷分析各項指標,做足SWOT分析。

  Peter心中的品牌路線,他用一套「燒水理論」解釋。鍋爐的水猶如市場規模、火力是資本,雖然現在用小火燒全球市場這個大鍋爐,一開始只看到一點小冒泡,但隨著時間增加,一步步打好品牌地基,慢慢加強火力。有一天等水燒滾,氣泡就多到數不清!

  新創公司先求「生存」再求「成長」,攻下「成功」旗幟最後訴求「偉大」。這四個企業發展階段,Peter自信地說:「我們希望能夠成為既成功又偉大的企業!」


公司小檔案

公司名稱:安瀚科技 SecuX

成立時間:2018 年 6 月

公司類型:新創

產品於亞馬遜銷售時間 :2019 年 4 月

是否具有亞馬遜品牌註冊 (Amazon Brand Registry):申請中

網路銷售平均客單價:89~149 美元

使用哪些內外部行銷工具:站內:廣告關鍵字投放;站外:Google 廣告

銷售亮眼成績:雖然 2019 第二季才推出產品 , 很快在美國、歐洲、亞太市場得 到很好的回響並接獲訂單,預期 2020 年起業績將有大幅成長


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