資料來源/17Cross跨境電商生態村
以工程師為主力的新創團隊,成員僅十位,如何將產品版圖推向美國、歐洲?愛拍光電(Weeview)做到了!2016年創業,推出3D攝影機「SID」旋即在Kickstarter打下漂亮一仗,被官方列為StaffPick(編輯精選),不到24小時達標募資12萬美金。單價不低的科技新品,Weeview如何成功跨境銷售?
以工程師為主力的新創團隊,成員僅十位,如何將產品版圖推向美國、歐洲?愛拍光電(Weeview)做到了!2016年創業,推出3D攝影機「SID」旋即在Kickstarter打下漂亮一仗,被官方列為StaffPick(編輯精選),不到24小時達標募資12萬美金。單價不低的科技新品,Weeview如何成功跨境銷售?
距今上映滿10年的電影《阿凡達》,不僅叫好叫座,更是開啟全球進入3D世代的重要里程碑。3D將改變我們未來的影像世界嗎?根據中國市調機構QYResearch調查,2022年全球3D技術市場規模,預估上看3,892億美元,年複合增長率17.2%。
以區域市場觀察,美國、歐洲仍是帶動3D產業的領頭羊,隨著3D電影、遊戲、影音產業的成熟,誰能掌握技術、設備優勢,就能搶下市場大餅。但難道產製3D內容,一定需昂貴的攝影設備?台灣新創Weeview推出殺手級3D攝影機,試圖顛覆3D世界。
Weeview的「SID」3D攝影機,一推到市場馬上在香港、日本、美國各地受到熱烈迴響,從文創精品獎、百大創新獎、香港電子業金獎,再到COMPUTEX年度BestChoiceAward,重量僅60克、一手即可掌握的3D攝影機,背後技術有多強?
Weeview創辦人謝昇憲擁有電機工程博士學歷,在業界多年累積3D感測、光學觸控、生物識別等創新技術,發明專利高達39項。後來延攬各方具影像處理、嵌入式系統專業的人才,創立Weeview自詡成為3D世界的領航員。
推出SID前,他們醞釀多時3D技術,第一款產品Eye-Plug,以自動同步校正技術切入,推出世界第一個能與手機鏡頭同步拍攝的外掛式攝像鏡頭。探測市場水溫及回饋,持續提升視覺校正、機器學習技術,物體3D景深精準成像技術成熟後,順勢推出3D攝影機。
阿凡達帶起的3D旋風,讓愈來愈多人發現3D的魅力,尤其隨著近年VR頭盔的普及化,等於觀看3D內容有了硬體設備支援,市場對3D接受度更為提升。不過多數人仍認為,想拍出3D影像,一定要專業設備或拍攝技術吧?
Weeview成員陳云頡(YC)表示:「我們發現市場有一塊空缺,為什麼消費者不能用簡單設備自己拍3D內容?」既然市場不缺觀看設備,為什麼不能自產3D影像?於是,SID用戶輪廓,主力是一群用3D攝影機紀錄小孩成長、家庭生活點滴的「爸爸們」,拍下家人、寵物最真實又能回憶的感動時刻。
直覺好用是科技新品進入市場的首要挑戰,SID搭載155°廣角雙鏡頭,能拍出3K/30幀率的影片。拍攝後需要剪輯,Weeview提供專屬的SIDCameraAPP編輯3D影像,還能直接把內容分享到社群媒體。SID不僅可搭配自家推出的三軸穩定器,也能相容他牌穩定器。
「我們其實是要打造從拍攝到觀看的一連串3D體驗方案」YC解釋,Weeview除了有3D攝影機、可摺疊VR眼鏡,近期也推出3D投影機,打造以3D影像為核心的一條龍服務。
「全球做3D攝影機廠商兩隻手指頭數的出來,我們盡可能用各種通路,讓全世界認識我們。」YC分析Weeview通路策略,正因市面同類產品少,身為市場先進者,若能成功插旗多國陌生市場,對品牌知名度影響甚鉅。
2017年之後,Weeview在實體、網路雙管齊下。實體透過代理商,在光華商場開設門市據點,網路則跨境4大洲,包含台灣PChome、Amazon平台先後在美國、歐洲、日本、澳洲上架,近期透過其他電商平台耕耘東南亞市場。
經營電商,行銷文案直接影響轉換率。YC解釋,以PChome為例,一開始將產品定位在「運動攝影機」,但市面其他運動攝影品牌功能更多、優勢更顯,反而弱化Weeview在3D技術強項。而將產品定位改成「家庭親子」後,再透過Facebook、Instagram用戶輪廓精準投放,搭配優化後的文案素材,直接讓訂單增長1倍。
「剛開始經營Amazon,以為只要商品上架,消費者就一定會有興趣,但其實卻不然,」YC解釋Weeview經營電商累積的三大心法。
YC觀察,Amazon上百萬件商品,要被消費者看到,除了商品文案要夠有吸引力之外,更重要在於「關鍵字」。除了與產品契合的關鍵字,他們發現曾搜尋「VR」、「頭盔」這類字詞的人,更是一群龐大的潛在客群。在Amazon美國業績,關鍵字策略奏效,單月曾衝上22萬新台幣佳績。
YC接著提到,但如果要經營非英語系市場,首先要克服語言門檻。「我們發現德國民眾很喜歡訂購前私訊詢問,但我們沒有會講德文的成員。」全靠合作商的客服協助,提供多國語言溝通、回覆,Weeview認為對評價累積、轉換率有一定幫助。
最後是物流方面,跨境牽涉運送報關、文件審查、海關進出、稅則判斷,一連串複雜制度,當企業人力不足,最直接方式便是請合作商協助。尤其Amazon提供有利消費者的退貨機制,對單價相對高的3D攝影機,後續退貨處理,是當地銷毀、移轉它倉或送回台灣,也仰賴合作商的協助。
有了Amazon美國、歐洲的經驗,Weeview現在不僅開始自己經營Amazon日本,同時積極進軍俄羅斯、東南亞市場。「電商操作模式主要看公司人力跟經驗,當團隊經營跨境市場沒那麼多經驗,尤其物流、稅務就與外部廠商合作,我們邊做邊學,」YC解釋。
對於中長程願景,YC說Weeview將繼續挖掘3D拍攝、3D觀看,更多可切入市場的新應用方案。近期Weeview就與手機品牌合作軟體開發,透過背景虛化技術達到裸視3D效果,同時也跟大專院校電影相關系所、劇團合作,激發3D影像創意。
3D潮流才剛開始,Weeview致力翻轉大眾對3D拍攝的印象,同時讓大家愛上3D享受立體真實的影像世界。
公司名稱:愛拍光電 Weeview
成立時間:2016 年9月
公司類型:新創
產品於亞馬遜銷售時間:2017年底
是否具有亞馬遜品牌註冊:(Amazon Brand Registry):有
網路銷售平均客單價:390美元
使用哪些內外部行銷工具:站內:關鍵字廣告;站外:Facebook、Instragram
銷售亮眼成績:市場橫跨亞洲、美洲、歐洲、澳洲,單月Amazon銷售突破20萬新台幣
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