2024.05.09

資料來源/17Cross跨境電商生態村

「從0~1」到「從1~10」再邁向「從10~100」
一支筆挑戰地心引力 打響台灣文具精品novium

  融合設計創意與科技的力量,台灣品牌novium研發設計的「自立筆HOVERPEN」利用跨境電商的線上銷售力道,讓這支可挑戰地心引力的筆,漂浮、旋轉走到全世界,成為台灣自有品牌拓銷全球的新尖兵。


▋撰文/劉麗惠 ▋攝影/賴建宏

 

  極山公司創立之初,就秉持「創新獨特商品,陪伴人們創造與眾不同的生活」的理念,持續創新商品並自創MIT品牌「novium」,透過群眾募資、跨境電商平台等新外貿通路,將商品迅速拓銷到北美市場,並因獨特的產品外型及新奇的設計原理打開品牌知名度,成為台灣創意商品拓展海外的新興品牌。

以線上銷售打造全方位的D2C商業模式
  談起novium品牌理念的核心價值,極山公司執行長梁國鴻表示,novium一字是結合Innovation的「nov」,以及元素週期表上的金屬元素「ium」結尾(如鈦「Titanium」),novium代表著沒看過的全新元素,以新奇的外型及原理打造創新產品,像是一推出即受到消費者喜愛的「自立筆HOVERPEN」,使用特殊磁性規劃的專利技術,讓筆可以「無電漂浮100年」,不僅讓工作始終離不開鍵盤的人們,用此獨特商品創造質感生活,更於2022年獲選「時代雜誌百大發明」,受到國際評審的肯定。
▲台灣品牌 novium 利用電商將自行研發設計的 「自立筆 HOVERPEN」銷售到全球市場。

▲台灣品牌 novium 利用電商將自行研發設計的 「自立筆 HOVERPEN」銷售到全球市場。

  因為開發的是市場上沒有看過的商品,在銷售推廣上,novium也走創新路線,跟台灣許多科技新創一樣,首先瞄準募資平台熱愛嘗鮮的族群,在每一代自立筆推出之後,都先上群眾募資,包括台灣的嘖嘖、全球性的Kickstarter,或是韓、日的主要募資平台等,都是novium新品上市的首站。
打造文具精品的營運成長策略
  梁國鴻指出,一開始我們會觀察募資市場的潛力,然後在全球尋找代理商,後來發現傳統代理模式無法掌握商品銷售狀況,效益不好且不利於形塑品牌知名度。在第二代產品推出後,在美國的募資十分成功,贊助人的回饋也很正面,因此決定嘗試投入電商。

  為了測試市場大眾對於自立筆的喜愛度,novium先上架成本較低的男性選物平台Touch of Modern,沒想到經常創下單日銷售第一的佳績,這讓團隊決定將火力放在北美市場,對於拓銷海外市場更有信心,所以很快的再投入資源建置北美官網,通路則不走傳統經銷模式,而是改採跨境電商模式。回顧過去2~3年的發展歷程,梁國鴻提出從0~1、從1~10再從10~100的營運成長策略。
從0到1》塑思維、建職能
  「決定走電商之路,不能只有自己一個人有這樣的想法,還得讓所有同仁都認同,才能讓大家全力以赴。」梁國鴻回憶,當時並非所有人都認為電商可行,因此他以「下檔有限、上檔無限」的概念說服團隊,說明投入亞馬遜的開店成本一旦成功的回報,潛在的成果將會超出預期,且公司當時擁有募資成功的現金流,足夠負擔海外擴張的開銷,沒有理由不勇於嘗試。

  「改變思維,培養電商能力是緊接而來的挑戰。」梁國鴻坦言,自己與團隊在跨境電商的學習都是從0開始,剛好2021年台北市進出口公會舉辦台灣跨境電商博覽會,在觀展中認識跨境電商顧問服務商TransBiz有提供代營運服務,公司團隊在這個階段,一邊向服務商學習電商知識、操盤策略,一邊招募新血,培養了具行銷、設計、客服的完整電商團隊。
▲極山公司執行長梁國鴻坦言,自己與團隊在跨境電商的學習都是從0開始。

▲極山公司執行長梁國鴻坦言,自己與團隊在跨境電商的學習都是從0開始。



“決定走電商之路,我以「下檔有限、上檔無限」的概念說服團隊,說明投入亞馬遜的開店成本一旦成功的回報,潛在的成果將會超出預期。" 極山公司執行長梁國鴻
從1到100》聚線上、拓全球
  在非英語系市場,梁國鴻指出「印度、韓國、中國與日本,我們沒有放掉傳統代理分銷的優勢,只是更聚焦線上來打造全通路銷售模式。」這些市場雖然是採取與傳統代理商簽約的方式,但主要挑選深諳線上銷售的代理商,與其簽訂總代理合約,再由總代理商透過在地化的社群、網紅行銷策略,快速打開銷售量並將自立筆的品牌形象推廣出去。

  在韓國,2021年開始至今HOVERPEN自立筆已先後於7部韓劇露出包括《與惡魔有約》及《小女子》、《非常律師禹英禑》等。在日本市場,更抓準機會拓展實體通路,進駐日本蔦屋書店、伊勢丹百貨、首爾現代百貨,打造虛實整合的O2O推廣效益。

  在地化的行銷策略是深入各國市場的必要條件,梁國鴻說:「我們與法國代理商採取的是分潤方式,雖然必須給夥伴較好的回饋,但是可以降低公司經營官網的成本,這對剛開始經營全球化品牌的新創企業而言,是一個不錯的合作模式。」藉由當地的行銷顧問公司,擬定適合當地市場的推廣策略,包括建置法國官網、廣泛運用社群網站、網紅引流,以及透過與消費者直接互動的行銷活動,盡可能擴大範圍的讓法國消費者接觸到novium。打開法國市場的同時,novium未來也將持續拓展跨境電商,朝國際D2C品牌邁進。梁國鴻最後總結說,極山的品牌精神是創造新奇獨特的物件,陪人們一起挑戰全新的道路,走出與眾不同的人生,在這條路上,跨境電商則是極山可以快速把這種生活理念推廣到全球的最佳路徑,目前極山已經成功的走向美國,並也逐步拓展日本、瑞士、法國、加拿大、韓國與中國在內的70多國市場,在2023年創下營收達1億元新台幣的成果,並與全球消費者共創創意、獨特的新生活。
極山股份有限公司

◎成立時間:2015年

◎主要產品:自立筆系列

◎銷售平台:Amazon

◎主要市場:美國、加拿大、澳洲、英國、法國

◎公司官網 : https://www.novium.tw/

 

企業亮點

1.融合科技與設計的創意商品高度吸睛

2.群募+電商兩路並進,強攻海外市場。

3.善用顧問服務資源建立團隊電商職能。

4.聚焦於線上來打造全通路的銷售模式。

 


《讀故事學電商V|台灣外貿大轉型數位DNA大改造》封面

免費下載專刊電子版全文

Step 1:

請加入17CrossLine@- https://lin.ee/CPIYvUK

Step 2:

輸入''新貿奬專刊5'',即可獲得第五屆新貿獎《讀故事學電商V|台灣外貿大轉型數位DNA大改造》專刊


 

eTradehub 台北新貿獎


台北新貿獎為台灣跨境電商產業的重要獎項,遴選台灣跨境電商標竿企業,作為對外貿易典範。

台北新貿奬甄選資訊請 掃描 或 點選 此QRCode