來自台灣的ACETECH作為跨境電商典範,透過精準行銷以及與網紅合作等方式,達到最佳廣告宣傳效益。
利用跨境電商以小搏大的特性,眾多新創公司得以用最少的資源把商品銷售到全球市場,包括意碩整合行銷、雪爾國際、鴻翔兄弟、鴻華國際科技、雲云科技等新創的跨境電商營運經驗,都值得作為企業學習經營跨境電商的典範。
近十年來,全球創新創業浪潮風起雲湧,驅動這波創業浪潮的因素很多,而跨境電商讓新創公司能以小搏大的特性,是非常關鍵的助長因素之一。透過網際網路資源與跨境電商平台,新創公司不僅可用最快的速度,將創新商品銷售到世界各國、觸及全球潛在消費者,更可用最少的資源塑造品牌知名度。
一覽成功案例,如台北市政府主辦的新貿獎三屆金獎得主中,貿易創業的意碩整合行銷、電商創業的雪爾國際、機電整合創業的鴻翔兄弟、科技創業的鴻華國際科技與雲云科技,都在艱辛的創業過程中,利用跨境電商把全球拓銷障礙降到最低,打下營運根基,穩步成長茁壯。
意碩整合行銷》全網跨境O2O營銷攻下30國市場
創立於2011年的意碩整合行銷,瞄準全球記憶卡市場,乘著電子商務浪潮,以eFox品牌將100%MIT記憶卡,銷售到全球三十多個國家,而背後最大功臣為意碩整合行銷創辦人暨行銷總監蔡建郎。
談起將eFox推向全球市場的過程,蔡建郎大方分享品牌經營跨境電商的三大關鍵戰略:
第一,區隔市場建造品牌。作為缺乏資金與人才的新創公司,eFox看準記憶卡市場假貨橫行,因此推出「高品質、真產品」的品牌之路,攻打新興國家市場,逐步建立知名度。
第二,多平台打造全網營銷。在跨境電商操作上,eFox除建立官網外,也同步利用阿里巴巴國際站、台灣經貿網、LAZADA、Newegg、Amazon等大型電商平台,並透過Facebook進行社群行銷,建立eFox全網營銷通路。
第三,善用現有資源。善用貿小七、Snovio等系統工具,以及彙集全球貿易人士的TradeSNS平台,建立以大數據分析為導向的精準營銷模式,如此一來,讓所有同仁都能夠鎖定有效客戶主動出擊、開拓業務。
在多方策略推進下,eFox成功將產品拓銷至全球各地市場,堪稱台灣布局跨境電商的貿易業先鋒。
雪爾國際》電商集結汽配資源團體戰觸發海外商機
不同於意碩整合行銷是貿易創業,2019年成立的雪爾國際,以其在跨境電商操作營運上的實力投入創業。
雪爾國際兩位共同創辦人林怡潔與羅振嘉,其中一位在汽車零配件外銷具備近20年經歷,另外一位則深諳網路科技與電商經營,兩人並肩合作,瞄準台灣汽車零配件擁有堅強的製造力與產品力,決定以「成為可信賴的通路夥伴」為出發點,整合台灣汽配製造資源,在電商平台上打造一次購足的服務,攜手同業一起拓銷全球市場。
羅振嘉指出,目前雪爾國際線下已有七家汽配供應商,產品種類超過4,000種,集結火力透過雪爾打造的一站式服務系統與標準作業流程(SOP),把商品上架到阿里巴巴、台灣經貿網、Amazon等電商平台銷售,逐步建立起雪爾的通路品牌,提供全球汽車零配件客戶一次購足服務,讓台灣製造的汽車零配件,乘著跨境電商之翼,打下更好的營運績效。
鴻翔兄弟》機電整合創新品直搗全球生存遊戲市場
在全球各大跨境電商銷售平台上的檢索欄中,無論是輸入「發光器」或是輸入「測速器」,第一個跳出來的品牌,便是來自台灣的ACETECH,它來自成立於2015年的台灣新創公司鴻翔兄弟,而創辦人張永輝是成就這項傲人成果的靈魂人物。
從生存遊戲玩家到商品製造者,張永輝憑藉長年累積的機電整合能力,以玩家角度出發,不斷創新出吸引玩家目光的產品,例如連結藍牙與手機連動的發光器就大受歡迎。
在拓銷上,張永輝採取「一個都不放過」的「多籃子策略」,一次開通Amazon電商平台在全球每一個站點,市場觸角橫跨北美、歐洲、日本與澳洲等各地市場,之後又藉由eBay、Newegg等電商平台拓大市場打擊面,更全面的搶攻全球商機。
談起經營跨境電商的重點,張永輝強調,大數據分析的精準行銷以及與網紅合作推出開箱影片,是ACETECH品牌讓更多消費者看見的關鍵,而這些宣傳所獲得的流量,都要導流到品牌官網,才能建立ACETECH長久永續的根基,讓品牌持續成長。
鴻華國際科技》網紅行銷塑品牌Lollipop竄紅全球
2013年成立的鴻華國際一開始聚焦於工業自動化領域,建立光學影像辨識、機器視覺、光學檢測等軟硬體技術能力,之後以此為基礎從B2B跨向B2C。
品牌聚焦母嬰市場開發的「智慧型棒棒糖嬰兒監視器Lollipop」,搭載聲音監控、哭聲檢測、噪音監測、睡眠偵測、音樂播放、寶寶成長紀錄、夜視、雙向溝通等多元功能的母嬰用產品,藉由跨境電商銷售到歐美澳等國,打響品牌全球知名度。
鴻華國際聚焦母嬰市場開發「智慧型棒棒糖嬰兒監視器Lollipop」,透過網紅行銷成功打響品牌知名度。
鴻華國際科技執行長劉名哲坦言,Lollipop上架到Amazon美國站的前半年,銷量慘烈甚至屢遭下架,之後雖在Amazon平台下廣告、找媽媽團購、經營Facebook粉絲專頁,但始終沒什麼績效。直到與IG網紅合作,用可愛吸睛的圖片與影像做宣傳,才慢慢吸引媽媽們的眼光。
因此,品牌開始廣泛尋找粉絲數在一萬左右的中型網紅合作,邀請網紅一起發想創意、行銷宣傳,爭取在多個社群管道曝光,至今在歐美澳等國合作的網紅超過1,000位,從零到一的網紅行銷術,讓Lollipop品牌成為廣為人知的MIT母嬰用品。
雲云科技》「快狠準」三箭打響Cubo Ai全球知名度
一樣聚焦嬰兒照護、成立於2017年的科技新創雲云科技,以「快、狠、準」三個營運策略,把團隊創新研發的「Cubo Ai智慧寶寶攝影機」銷售到美國、加拿大、英國、澳洲、法國及日本等多國市場。累積至2021年已在全球銷售八萬台攝影機,成果斐然。
雲云科技董事長暨策略長曾志新分享,團隊以「快、狠、準」三個營運策略,將產品拓銷至多國市場。
雲云科技董事長暨策略長曾志新指出,「快」意指利用群眾募資讓目標族群認識Cubo Ai,再把商品上架到Amazon平台的多個站點,快速拓銷全球市場。
「狠」則是選對創業主題,打造新手父母有高度需求的頂級AIoT產品「Cubo Ai智慧寶寶攝影機」,以產品力作為打底根基。
「準」意指公司從產品開發前的需求調查,到產品開發中上募資平台時,與客戶深入互動了解需求,產品賣出後透過Cubo Ai App緊密與客戶聯繫,藉此掌握客戶每個購物流程的習慣與喜好,進而做出精準行銷、開發更符合用戶需求的產品。
綜觀上述成功典範,可以看見,跨境電商能讓企業以小搏大的特性開啟事業鴻圖,不只是新創公司,資源有限的中小企業也應善加利用,乘著跨境電商的大浪潮,把優質的MIT商品賣向全球,深深抓住顧客的心。