活動報導
2022.07.12
新外貿×新人才×新時代 - 產官學攜手合作擴大台灣跨境電商人才庫
38f14f39-ef87-412e-8bdf-b13c646c2acb.png

台北市副市長黃珊珊出席「2022臺北市跨境電商產學實作總決賽」,現場勉勵參與同學並感謝相關單位投入。

  為補足跨境電商人才缺口,台北市政府持續多年辦理產學合作專題實作計畫,第五屆競賽集結11所大專院校、34家外貿企業,培育更多優秀的跨境電商人才,為台灣發展外貿再添新生力軍。


◎ 撰文/劉麗惠 圖片提供/台北市進出口商業同業公會

  疫情阻斷了全球實體貿易運作,跨境電商成為貿易新常態。隨著愈來愈多公司投入經營跨境電商,相關人才需求激增,為補足人才缺口,台北市政府產業發展局辦理「臺北市跨境電商產學合作專題實作計畫」(簡稱跨境電商產學計畫),第五屆競賽於6月22日總決賽中圓滿落幕,當天八組決賽團隊的精彩表現,見證市政府串連大專院校與外貿企業,培育大學生成為跨境電商人才的實績。
官》政府計畫推動填補人才缺口
  台北市黃珊珊副市長表示,台北市政府自2018年推出「跨境電商產學計畫」,協助學生習得電商全域職能,並可藉由新世代創意,為企業找出經營突破點,挑戰更多不可能,為台北市外貿企業建立跨境電商人才新血,藉由穩定人才儲備來源,提升台灣外貿競爭力。

  台北市產業發展局林崇傑局長表示,產發局自2017年起推動「臺北市企業運用跨境電商平台拓銷市場計畫」,並於2020年成立跨境電商服務中心,整合「諮詢輔導服務」、「電商人才培訓課程」、「產學合作專案」、「商機整合活動」、「年會或論壇」、「台北新貿獎」等項目,協助企業爭取海外訂單。其中產學合作專案執行至今,累計有14所大專院校、164家次企業參與,共培養超過914位跨境電商新人才,成果相當顯著。

  台北市進出口商業同業公會(IEAT)秘書長黃文榮指出,台灣以貿易立國,對貿易人才的需求相當殷切,隨著跨境電商成為貿易新主流,企業對跨境電商滿懷憧憬,卻苦於缺乏人才而裹足不前。值得慶幸的是,在市政府計畫支持下,培育出許多優秀的跨境電商人才,幫助不少企業展開跨境電商之路。
a2ea8135-5fc0-4ae4-8c37-a5beaa3d5f94.png

本次決賽由臺北商業大學「泰懂你歆」團隊獲得網店貿易組(B2B)冠軍。

產》善用各界資源注入創新能量
  第五屆「跨境電商產學計畫」總決賽開始前,由三家多次參與計畫的企業分享經驗談。「紘銓科技」總裁周明璋指出,紘銓科技雖是一家生產、銷售車用儀表板的傳統產業,但早在2017年就投入經營跨境電商,只是剛投入時沒有跳脫傳統外貿經營思維,以為只要把產品放上平台就能銷售出去,結果期待落空。

  深究失敗原因發現,經營跨境電商需要堅強團隊,因此積極參與市政府舉辦的人才培訓課程與產學合作專案。四年來,公司同仁與大專院校學生一起學習新知、累積電商操盤實戰經驗。如今紘銓科技已從「產品思維導向」變成「用戶需求導向」,因此能不斷開發符合客戶需求的產品,利用跨境電商一再創造營運巔峰。

  「星毅設計」創辦人林曉吟指出,公司剛投入經營跨境電商時,就發現相關人才資源難尋,所幸後來透過參與台北市政府的產學合作計畫,順利連結到學校資源,建立公司產學合作人才培訓機制,將學生的新穎創意注入到公司營運中,為公司創新跨境電商營運模式帶來很大的幫助。

  「泰歆科技」總經理周思妤接著指出,公司創業最初採取傳統業務開拓模式,然而一通一通電話打給客戶,打了上千通幾乎沒有任何成果,因此很快投入跨境電商經營,並積極參加市政府的產學合作計畫,藉由連結大專院校學生、納入學生想法,為公司電商營運注入新動能,像是本屆與泰歆科技合作的臺北商業大學學生團隊,就憑藉其創新想法,讓公司跨境電商的目標買家、商品點擊率都增加三倍。
學》參與實作競賽持續精進學習
  第五屆「跨境電商產學計畫」依據企業實務需求規劃「網店貿易組」及「網店銷售組」專題實作,並依「內容優化」、「行銷布局」、「業務開發」及「商業模式」等不同層面,給予大專院校長達三個月的完整訓練,其中產學培訓、顧問指導、實務操作等,對學生團隊而言都是很好的職能訓練,產業也可藉由學生的創意發想,創新企業的電商操作策略,彼此相輔相成。

  主辦單位指出,本屆參加隊伍36組,共串聯11所大專院校、34家外貿企業。總決賽當日,由數位時代創新長黃亮崢、展貿科技有限公司創辦人張藤耀、冠廷國際物流(新加坡郵政)總經理陳智宏擔任評審,針對決賽團隊簡報給予真知灼見,讓學生在競賽結束後可持續精進學習。

  比賽最後由臺北商業大學「泰懂你歆」團隊獲得網店貿易組(B2B)冠軍、臺北教育大學「美少女與小白の電商大作戰」團隊獲得網店銷售組(B2C)冠軍。臺北商業大學團隊隊長陳家滋表示,透過產學培訓學習跨境電商知識,加上實務操作,對進入職場帶來很大的幫助。臺北教育大學王子凡同學表示,學校所學可與跨境電商相互結合,透過產學培訓,能學習掌握Amazon平台的操作方法,以及競品分析與資料整理訣竅。臺北教育大學張維倫補充,親自為「伊果國際時尚」操盤電商,是相當寶貴的實戰經驗。
e8fd7f33-e02d-4f8d-93e6-13b97c52bc70.png

網店銷售組(B2C)冠軍由臺北教育大學「美少女與小白の電商大作戰」奪得,並由IEAT 黃文榮秘書長頒獎。

  綜觀來看,產學合作模式不僅能培育未來跨境電商菁英專才,更可將學生創意融入到產業中。更重要的是,藉由產學合作模式形成人才培育的正向循環,將可引領產業把培育跨境電商人才變成營運新常態,創造產業、機構、學生多贏格局,為台灣外貿開闢一條全新航線。

eTrade Hub Taipei